The logo of Microsoft is seen outside it's French headquarters in Issy-les-Moulineaux, outside Paris, Monday May 13, 2024. Microsoft users worldwide, including banks and airlines, reported widespread outages on Friday, July 19, 2024 hours after the technology company said it was gradually fixing an issue affecting access to Microsoft 365 apps and services. (AP Photo/Thibault Camus)

il down

Microsoft down, disguidi con l'agente software CrowdStrike: "Servizi ripristinati, ancora problemi"

Disservizi sui servizi bancari, aeroporti bloccati, voli cancellati, media in crisi. A causa del down di Microsoft, molti i disagi

Patrizia Chimera

Giornata caotica quella di venerd¨¬ 19 luglio 2024, a causa di un down dei servizi Microsoft che oggi ha interessato numerosi settori, con disservizi e disagi che devono ancora essere risolti del tutto. Se l'azienda ha annunciato di aver intrapreso delle azioni utili a sbloccare la situazione, difficolt¨¤ permangono in molti campi. A causa dei problemi alla rete, infatti, alcuni circuiti bancari sono bloccati, cos¨¬ come gli aeroporti, con tanti voli cancellati (in un periodo in cui il tasso di partenze ¨¨ elevatissimo), e i media. Disguidi anche per quello che riguarda la sanit¨¤, le poste e le telecomunicazioni.

Microsoft down oggi, venerd¨¬ 19 luglio 2024

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Un venerd¨¬ nero per tanti quello di oggi, a causa di un problema che avrebbe interessato il sistema operativo Windows di Microsoft. Sarebbero stati segnalati in tutto il mondo guasti tecnici e malfunzionamenti dei sistemi informatici. Secondo la BBC il problema sarebbe scaturito dall'errore di aggiornamento di un agente software,?CrowdStrike, che avrebbe poi dato il via a una serie di guasti informatici a livello globale. Esclusa al momento l'ipotesi di un attacco hacker.

La causa effettiva non ¨¨ chiara, ma si ipotizza che sia tutto nato da un "un problema che influisce sulla capacit¨¤ degli utenti di accedere a varie app e servizi Microsoft 365", come ha spiegato su X l'azienda. La maggior parte dei servizi sono stati ripristinati, ma ancora si segnalano problemi su vasta scala. "I nostri servizi vengono migliorati mentre continuiamo ad adottare misure di mitigazione". Alcuni utenti potrebbero ancora "non essere in grado di accedere a varie app e servizi Microsoft 365". Microsoft si ¨¨ per¨° "mobilitata per gestire questo evento con la massima priorit¨¤ e urgenza, continuando ad affrontare l¡¯impatto in corso per le rimanenti applicazioni Microsoft 365 che si trovano in uno stato degradato".

Numerous passengers wait in front of a black display board at the capital's Berlin Brandenburg Airport, in Sch?nefeld, Germany, Friday July 19, 2024. Air traffic has been suspended at BER Airport. A widespread Microsoft outage was disrupting flights, banks, media outlets and companies around the world on Friday. (Christoph Soeder/dpa via AP)

Aeroporti bloccati e voli cancellati

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I problemi maggiori riguarderebbero il settore dei trasporti, in particolare quello aereo. A Berlino si registrano ritardi nei check in, come annunciato dallo scalo della citt¨¤ tedesca. Le compagnie aeree statunitensi, invece, hanno deciso per uno stop globale di tutti i voli serviti. United, Delta e American Airlines hanno scelto di lasciare a terra i propri aerei fino a quando non si sbloccher¨¤ la situazione. Quelli in viaggio, invece, proseguiranno fino alla destinazione.

Voli bloccati anche in Australia e in Gran Bretagna, dove ¨¨ tutta la rete dei trasporti a soffrire. Nel Regno Unito il principale operatore ferroviario, la Govia Thameslink Railway (GTR), ha cancellato le corse di questa mattina, per problemi informatici diffusi. I voli sull¡¯aeroporto Londra Stansted, invece, risultano operativi. Disservizi anche per il trasporto aereo in Spagna. Aena sottolinea che si sta cercando di risolvere la situazione nel pi¨´ breve tempo possibile, anche se non tutti gli scali spagnoli sono stati interessati. Ad Amsterdam?Schiphol si annunciano ritardi nei voli: non si sa quanti saranno interessati. Ryanair ha chiesto ai passeggeri di presentarsi in aeroporto tre ore prima rispetto all'orario presunto di partenza.?La compagnia aerea francese Air France afferma che potrebbero esserci delle operazioni "perturbate in alcuni scali", ma non riguarderebbero gli aeroporti di Parigi e i voli in corso. Problemi si registrano anche negli aeroporti indiani e a Hong Kong.

(FILES) This picture shows the Microsoft logo at the International Cybersecurity Forum (FIC) in Lille on January 28, 2020. A major outage wrought havoc on global computer systems on July 19, 2024, grounding flights in the United States, derailing television broadcasts in the UK and impacting telecommunications in Australia. (Photo by DENIS CHARLET / AFP)

disservizi nei sistemi bancari e delle telecomunicazioni

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Anche i circuiti bancari hanno subito numerosi problemi. La piattaforma London Stock Exchange sta registrando delle interruzioni. Disguidi sono stati rilevati anche nei servizi di Visa, ADT security e Amazon. Alcune banche in Australia e in Nuova Zelanda sono offline. Tuttavia Visa ci ha tenuto a precisare: "Non vi ¨¨ alcuna indicazione di impatto sulla capacit¨¤ di Visa di elaborare i pagamenti derivante da questo problema. I nostri sistemi funzionano normalmente. Siamo a conoscenza di segnalazioni di persone che non sono in grado di effettuare pagamenti e stiamo lavorando con gli istituti finanziari nostri clienti per comprendere qualsiasi impatto sui loro servizi ai titolari di carta e agli esercenti". Disservizi seri anche per quello che riguarda le telecomunicazioni: Sky News, ad esempio, non ha potuto trasmettere in diretta nel Regno Unito questa mattina. In Australia non funzionano nemmeno i telefoni e si registrano rallentamenti nella rete, come annunciato dalla compagna Telstra Group. In Israele sono stati descritti disguidi anche in alcuni ospedali e al servizio postale.

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