MERCATO
UG?, la nuova soluzione di Mapfre Warranty per l'usato
Se il mercato del nuovo ¨¨ in grave difficolt¨¤, quello dell'usato - guardando i dati del 2021 - ¨¨ in netta ripresa rispetto al 2020 ed ¨¨ valso 5 milioni di transazioni, con un rapporto di due unit¨¤ passate di propriet¨¤ per ogni nuovo modello. Quindi, il mercato dellĄŻusato gioca un ruolo importante per sostenere (in parte) la mobilit¨¤ privata grazie al minore costo di acquisto di un'auto con qualche anno sulle spalle. E' in questo contesto che Mapfre Warranty, leader in Italia per servizi offerti nel settore automotive e controllata dal colosso della assicurazioni spagnolo Mapfre Asistencia SA, ha deciso di mettere in campo venti anni di esperienza nel settore automotive e tre milioni di assistiti, lanciando una proposta innovativa.
NOVE SOTTOSISTEMI
ĄŞ ?L'idea ¨¨ UG?, lĄŻacronimo di Usato Garantito Zero (pensieri) con l'obiettivo di stabilire delle regole precise, chiare e semplici per tutelare chi compra unĄŻauto usata, ma anche il professionista che la vende. Si tratta di un innovativo sistema di gestione che facilita il passaggio di unĄŻauto partendo da una valutazione qualitativa chiara del suo stato dĄŻuso. Questa stima viene calcolata grazie a un algoritmo, fornito da un partner esterno di Mapfre Warranty, capace di analizzare una serie complessa di dati oggettivi e utilizzando funzioni di autoapprendimento per migliorare l'accuratezza dei suoi calcoli.?LĄŻalgoritmo che elabora in maniera oggettiva i dati assicura totale imparzialit¨¤ su giudizi e valutazioni dellĄŻauto presa in esame poich¨Ś incrocia una serie di informazioni indiscutibili. Il risultato del processo ¨¨ uno schematico Coefficiente di Pregresso Utilizzo del veicolo (Cpu) derivato dallĄŻanalisi dello stato dĄŻuso dei nove sottosistemi che raggruppano i diversi organi della vettura.
IN SEDICI MINUTI
ĄŞ ?Il nuovo sistema supporta il rivenditore attraverso una piattaforma digitale, lungo tutto il processo di gestione del veicolo: dal ritiro alla permuta, dalla vendita alla gestione dei servizi di post-vendita. Bastano circa sedici minuti dal ritiro del veicolo alla produzione del documento: fine delle Ą°furbateĄą a danno dei clienti e totale garanzia che lĄŻauto sognata risponda senza ombra di dubbio a precisi requisiti di funzionamento. Sar¨¤ poi lĄŻacquirente a decidere se il veicolo ¨¨ adeguato alle sue aspettative con in mano una certificazione ufficiale sullo stato dĄŻuso, le sue condizioni complessive e la potenziale affidabilit¨¤. In effetti, UG? rappresenta una logica nuova per la gestione dellĄŻusato.
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