E' partita alle 9.30 la caccia a rimborsi e voucher sul sito buonomobilita.it, ma i problemi sono molti. Il ministro Costa: "Nessun cittadino verr¨¤ lasciato indietro"
L'attesissimo click day ¨¨ finalmente arrivato, ma non sta andando come dovrebbe. Oltre a qualche prevedibile difficolt¨¤ di iniziale accesso al portale dedicato (il sito buonomobilita.it), partito alle 9.30 con la prospettiva di una "sala di attesa" numerata, dalle 9.55 il sito si ¨¨ bloccato.
Lo stop ¨¨ in mattinata durato circa un'ora, poi la piattaforma ha ripreso a funzionare, seppur a singhiozzo, con sollievo delle centinaia di migliaia di biker in sala d'attesa. Poco dopo le 13 erano quasi 600.000 le persone in coda, con un plafond ancora ampio, ma anche con una lista d'attesa lunghissima. Tutta la giornata ¨¨ andata avanti fra crash e problemi riguardanti anche lo Spid, ad esempio di Poste e Sielte. (QUI la testimonianza) Il ministro Costa in serata ha voluto tranquillizzare tutti: ¡°Il bonus mobilit¨¤ alle ore 15 era di 66 mila cittadini che sono rimasti soddisfatti tra i voucher e i rimborsi. C¡¯¨¨ una lista d¡¯attesa molto lunga. Quindi grande interesse. Il sito ha inizialmente sofferto particolarmente perch¨¦ c¡¯¨¨ stato un interesse congiunto nell¡¯unit¨¤ di tempo da parte di tantissimi. Ho parlato personalmente con l¡¯amministratore delegato di Sogei e l¡¯amministratore delegato delle Poste Italiane in particolare per la vicenda Spid. Stanno cercando le soluzioni tecniche per velocizzare il servizio e assicuro che noi daremo soddisfazione nel pi¨´ breve tempo possibile a tutti i cittadini richiedenti e confermo che nessun cittadino verr¨¤ lasciato indietro per le prenotazioni dei voucher o il rimborso domani dopo domani e nei giorni a seguire. Noi non lasceremo indietro nessuno cittadino¡±.
IL PROGRAMMA
¡ª ?Il Bonus mobilit¨¤ ¨¨ operativo da oggi marted¨¬ 3 novembre con una piattaforma web dedicata al sito buonomobilit¨¤.it dove poter richiedere rimborsi e voucher-sconto elettronici per l¡¯acquisto di biciclette, e-bike a pedalata assistita, monopattini e affini, mezzi e servizi della mobilit¨¤ condivisa a uso personale. Il bonus copre il 60% del costo sostenuto fino a un massimo di 500 euro.
Due le fasi, entrambe hanno come riferimento la piattaforma on-line indicata. Per chi ha gi¨¤ acquistato una bicicletta a partire dallo scorso 4 maggio ¨¨ possibile richiede il rimborso che arriver¨¤ direttamente sul conto corrente. Accedendo al sito bisogna disporre della propria identit¨¤ digitale Spid e con questa registrarsi al portale web disponendo della copia - in formato Pdf - della fattura o dello scontrino ¡°parlante¡± - con descrizione per esteso del bene e codice fiscale dell¡¯acquirente - del prodotto comprato e del proprio codice Iban. ( Biciclette in Italia: il 2020 a gonfie ¡°vele¡± verso quota 2 milioni di unit¨¤ vendute ).
ACQUISTI DAL 3 NOVEMBRE A FINE DICEMBRE: COME FARE
¡ª ?Per chi invece non avesse ancora acquistato una bicicletta o una e-bike (o una delle altre categorie di prodotti coperte dall¡¯incentivo governativo noto come Bonus bici) ¨¨ possibile richiedere un voucher-sconto elettronico per beneficiare di un prezzo (direttamente) scontato nei negozi fisici o negli store on-line (l¡¯elenco dei negozi disponibili si trova sul sito buonomobilit¨¤.it). Dunque in questa ¡°fase 2¡± dell¡¯erogazione del Bonus mobilit¨¤ i cittadini interessati all¡¯acquisto (maggiorenni e residenti in citt¨¤ con almeno 50 mila abitanti, capoluoghi di provincia o regione, o ancora nelle 14 Citt¨¤ metropolitane italiane), da effettuare entro il 31 dicembre 2020, dovranno - tenendo sempre come riferimento la piattaforma web indicata - disporre dell¡¯identit¨¤ digitale Spid e richiedere un buono sconto elettronico. ( Qui ulteriori dettagli per poter richiedere l¡¯incentivo).
I NUMERI DI TELEFONO PER L¡¯ASSISTENZA
¡ª ?Previsto e prevedibile qualche rallentamento sulla piattaforma web gestita dal ministero dell¡¯Ambiente data la mole di richieste che potrebbero arrivare gi¨¤ dalle ore 9 di marted¨¬ 3 novembre. Per assistenza lo stesso dicastero ha attivato due numeri di telefono per aiutare chi avr¨¤ difficolt¨¤: sono i numeri 06.57221 e 06.57225722.
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