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Domande frequenti sui coupon Swappie
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Come contattare l'assistenza clienti?
Per qualsiasi problema con il tuo ordine, se hai dubbi su un prodotto o su come utilizzare un buono sconto Swappie, puoi contattare il servizio clienti tramite aprendo una chat online. Il servizio ¨¨ disponibile dal Luned¨¬ al Venerd¨¬ in orari 10:00¨C13:00 e 15:00¨C18:00. In alternativa, puoi visitare il Centro Assistenza e cercare tra la vasta selezione di domande pi¨´ frequenti quella che meglio risponde ai tuoi dubbi.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Puoi pagare il tuo ordine online tramite uno dei seguenti metodi:
- Pagamento a rate con Klarna
- Carte di credito (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Postepay
- Apple Pay
- Pagamento in contanti alla consegna con UPS (fino ad un massimo di 450€).
Spedizione gratuita Swappie
A seconda del magazzino di provenienza, le spedizioni saranno effettuate con DHL Express, DHL Parcel e in contrassegno (pagamento alla consegna) con UPS. La spedizione con DHL Parcel ha un costo di 7,90€ e quella con DHL Express di 13,90€, mentre l'opzione del pagamento in contrassegno con UPS, disponibile per ordini fino a 450€, ha un costo di 25,90€. La spedizione avviene entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.