La comunicazione: un'abilità mentale importante per gli sportivi

"La comunicazione fa parte della nostra vita, da quando ci svegliamo al mattino a quando andiamo a dormire la sera, noi comunichiamo. Ma cos’è la comunicazione?", spiega a Gazzetta Active la Dottoressa Ambra Nagliati, psicologa dello Sport di Orangogo, il motore di ricerca dello sport.

Paul Watzlavick (1974) afferma che “la comunicazione è un processo di scambio di informazioni e di influenzamento tra due o più persone che avviene in un determinato contesto”.? Secondo l’autore la nostra comunicazione è composta da diversi elementi:

1. Emittente e ricevente: sono i protagonisti dello scambio di battute che si influenzano vicendevolmente;?
2. Feedback: equivale al messaggio di ritorno che produce un cambiamento negli interlocutori e genera così un processo interattivo circolare;?
3. Contesto: dove avviene la comunicazione (es. famiglia, lavoro, sport);
4. Canale: corrisponde al modo in cui comunichiamo (verbale, non verbale, paraverbale) e di cui parleremo nei prossimi articoli;
5. Interferenze o distrazioni: tutto ciò che distoglie l’attenzione dall’interazione (es. telefono che squilla).

Watzlavick aggiunge che ogni comunicazione avviene su due piani o livelli:??

1. Quello di contenuto: ciò che dici (linguaggio verbale); ????
2. Quello di relazione: il modo in cui lo dici (linguaggio non verbale e paraverbale).?

Questi due livelli si influenzano vicendevolmente: creare una buona relazione facilita la comunicazione e comunicare in modo efficace favorisce l’instaurarsi di una buon rapporto; diversamente, instaurare una relazione difficile o poco chiara può rendere difficoltosa la comunicazione ed esprimersi malamente può intaccare il rapporto. C’è da precisare che ciascuno di noi intrattiene relazioni e conversazioni differenti in base alla persona e al contesto in cui si trova. Quindi, ad esempio, l’atleta Maria potrebbe onorare il rapporto di tipo gerarchico con il dirigente sportivo Mario, dandogli del Lei e, tornata a casa, esprimersi in modo affettuoso con il partner.?

La comunicazione nello sport è importante perché, oltre ad essere una costante all’interno del rapporto allenatore-atleta, quando viene utilizzata in modo corretto, stimola la fiducia e la crescita reciproca.

Tornando agli elementi del comunicare, vediamo insieme come potrebbero essere traducibili in un contesto sportivo. Esempio: a fine allenamento (contesto sportivo), il coach (mittente) avvisa (canale verbale) il suo giocatore (ricevente) che quel sabato non giocherà. L’atleta annuisce tristemente (canale non verbale). L’allenatore nel frattempo riceve una telefonata che prontamente rifiuta (distrazione) e, subito dopo, avendo colto il suo dispiacere (feedback), lo rincuora dicendogli che, se si impegnerà, sarà convocato per il sabato successivo. L’atleta torna agli spogliatoi più sollevato.?

Per fare, invece, un parallelismo sportivo con i livelli di comunicazione si potrebbe utilizzare il seguente esempio: l’allenatore Mirko esorta l’atleta Paolo ad alzare di più le ginocchia quando corre. In questo caso, il contenuto corrisponde al messaggio che Mirko dà a Paolo (“Alza di più le ginocchia quando corri”) mentre la relazione si esprime in un rapporto superiore/subordinato, infatti Paolo esegue prontamente ciò che gli viene detto.