PSICOLOGIA

Quanto ¨¨ importante la serenit¨¤ sul luogo di lavoro? Le risposte degli esperti

Roberto De Filippis

Lo stress che si accumula in ufficio ha ripercussioni negative sia sulla produttivit¨¤ sia negli altri ambiti della vita

In base alla ricerca?Employee Wellbeing Survey 2023?pubblicata da Yahoo Finance, il 90% degli oltre duemila dipendenti intervistati pensa che le strutture e le offerte per il benessere siano fondamentali nella scelta di un posto di lavoro. I desideri sembrano per¨° scontrarsi con la realt¨¤. Infatti, circa due intervistati su tre riporta di aver vissuto in ufficio situazioni negative per il proprio benessere, dovute a eccessivi carichi di lavoro, scarso riposo e assenza di gratificazioni, che hanno causato frustrazione, esaurimento e demotivazione. Come ¨¨ possibile rendere pi¨´ sereno il clima lavorativo?

Serenit¨¤ sul posto di lavoro e produttivit¨¤

¡ª ?

La serenit¨¤ ¨¨ uno stato emotivo contraddistinto da calma, tranquillit¨¤ e sensazione di pace interiore associate a lucidit¨¤ di pensiero. ¡°Serenit¨¤ pu¨° avere un¡¯accezione diversa da persona a persona, ma in generale pu¨° essere definita come una sensazione di benessere sia sotto l¡¯aspetto emotivo sia sotto l¡¯aspetto cognitivo, che consente di affrontare la quotidianit¨¤ senza essere sopraffatti n¨¦ da emozioni n¨¦ da pensieri negativi¡± osserva la professoressa Valentina Elisabetta Di Mattei, associata alla Facolt¨¤ di Psicologia dell¡¯Universit¨¤ Vita-Salute San Raffaele di Milano e coordinatrice del Servizio di Psicologia Clinica della Salute e del Programma Salute allo Specchio dell¡¯Irccs Ospedale San Raffaele di Milano. Anche se oggi, per vari motivi, ¨¨ rara, la serenit¨¤ sul luogo di lavoro ¨¨ molto preziosa, perch¨¦ favorisce la concentrazione e l¡¯efficienza; infatti, ha un¡¯influenza sulla salute sia fisica sia mentale. Un ambiente sereno abbatte lo stress e aumenta il benessere psicologico, prevenendo problemi quali ansia e depressione e favorendo migliori relazioni con i colleghi, con cui si collabora volentieri, a tutto vantaggio della produttivit¨¤ dell¡¯azienda.

Come rendere pi¨´ sereno il clima sul luogo di lavoro

¡ª ?

Per migliorare il ¡°clima¡± al lavoro ¨¨ innanzitutto fondamentale avere con i colleghi, anche di diverso livello, una comunicazione aperta e trasparente, che ¨¨ importante anche per risolvere eventuali conflitti. Al tempo stesso, bisogna rispettare i ruoli e collaborare con le persone del proprio team, senza promuovere la competizione interna. Chi ricopre ruoli di responsabilit¨¤ dovrebbe poi esprimere la propria leadership in modo positivo, trainando, motivando e riconoscendo i meriti dei dipendenti, di cui invece sono spesso sottolineati gli errori. ¡°Per creare un ambiente sereno al lavoro ¨¨ indispensabile che i dipendenti siano messi nelle condizioni di gestire bene lo stress. In quest¡¯ottica, vanno previste pause e rispettati i turni di riposo e le ferie. Importantissimo, poi, ¨¨ favorire la flessibilit¨¤¡± sottolinea la professoressa Di Mattei. Lo stress lavorativo ha ricadute anche sulla salute fisica e, aumentando le possibilit¨¤ di malattia, pu¨° diventare causa di assenze. Per distendere il clima in ufficio pu¨° essere utile anche la creazione di spazi dedicati al gioco o al riposo, dove i colleghi possano condividere del tempo in modo pi¨´ leggero. ¡°Il benessere psicofisico dei lavoratori dev¡¯essere prioritario per le aziende, perch¨¦ ha un impatto diretto sulla produttivit¨¤ e sulla sicurezza sul lavoro. L'equilibrio tra benessere fisico, mentale e sociale dei dipendenti ¨¨ quindi essenziale anche per prevenire incidenti e infortuni¡± aggiunge Tommaso Barone, HSE coach e advisor.

Perch¨¦ ¨¨ utile lo sport

¡ª ?

Quando in ufficio il clima ¨¨ teso, per non peggiorare la situazione bisognerebbe evitare reazioni d¡¯impulso, tenendo invece un atteggiamento costruttivo. Uno strumento efficace per trovare delle soluzioni ¨¨ l¡¯ascolto. In caso di stress o notevole conflittualit¨¤ possono essere d¡¯aiuto appositi corsi di formazione, cos¨¬ come esperienze di team building. Spesso, la mancanza di serenit¨¤ al lavoro ha effetti negativi sugli altri ambiti della vita. Per ridurre questo rischio va cercato un equilibrio fra la vita privata e il lavoro (work-life balance). Chi ha la possibilit¨¤ di lavorare da casa dovrebbe creare dei confini in termini di orari e spazi per far s¨¬ che le preoccupazioni professionali non abbiano ripercussioni nelle altre sfere della propria vita. In questo senso, ¨¨ utile lavorare sempre nella stessa stanza (se possibile), avere linee telefoniche separate, disattivare le notifiche sul telefono al di fuori degli orari lavorativi e non controllare l¡¯email dopo una certa ora. ¡°Molto importante ¨¨ anche svolgere attivit¨¤ fisica che, riducendo i livelli di stress, contribuisce a migliorare la salute mentale. Infatti, grazie ai neurotrasmettitori che attiva consente di scaricare l¡¯emotivit¨¤ accumulata al lavoro¡± conclude la professoressa Di Mattei.

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